当サイトについて

店名	厨房用品専門店!安吉
会社名	株式会社安吉
代表者	小澤健太郎
店舗運営責任者	伊藤淳
住所	〒503-0936 岐阜県大垣市内原2丁目133-1 （本社事務所）
電話番号	0584-71-9234
メールアドレス	info@yasukichi.jp
営業時間	平日10:00〜17:00 (土・日定休)
事業内容	厨房用品販売、製造及び輸出入、古物売買
古物商許可証	愛知県公安委員会　第542551102300号　株式会社安吉 岐阜県公安委員会　第531090001899号　株式会社安吉
受賞歴	2012年3月　キッチン用品・食器・調理器具ジャンル賞週間MVP（厨房用品専門店安吉） 2012年3月　キッチン用品・食器・調理器具ジャンル賞週間MVP（OPEN KITCHEN） 2012年6月　キッチン用品・食器・調理器具ジャンル賞週間MVP（OPEN KITCHEN） 2015年8月　キッチン用品・食器・調理器具ジャンル賞週間MVP（PRO-SHOP YASUKICHI） 2016年　　 年間ベストショップグランプリ　キッチン用品・調理器具・食器部門（ポンパレモール店） 2018年12月　楽天 月間優良ショップ受賞（厨房用品専門店安吉） 2019年3月　楽天 キッチン用品・食器・調理器具ジャンルSHOP OF THE MONTH（厨房用品専門店安吉） 2020年11月　楽天 都道府県賞 SHOP OF THE MONTH（厨房用品専門店安吉） 2021年1月　楽天 月間優良ショップ受賞（KIPROSTAR STORE） 2021年6月　楽天 キッチン用品・食器・調理器具ジャンルSHOP OF THE MONTH（厨房用品専門店安吉） 2021年10月　楽天 月間優良ショップ受賞（PRO-SHOP YASUKICHI）
お支払い方法	クレジット決済 銀行振込（前払い） ゆうちょ振替（前払い） 代金引換(代金引換対象商品に限ります。) ※離島・一部地域のお客様は代金引換がご利用頂けません。

返品、交換について

■商品発送後の返品・交換は初期不良を除き、一切受け付けておりません。
※ご購入前に今一度サイズ、電源、ガス種等ご確認下さい。
製品についてご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせお願い致します。
インターネットショップでの商品の売買は、経済産業省が定める「特定商取引に
関する法律」の適用範囲内に有り「通信販売」に該当します。
お客様からアクセスを頂き、ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し購入頂きます


■商品がお手元に届きましたら、必ずご注文内容・破損・痛みなどがないかをすぐにご確認下さい。
商品に何らかの損傷等があった場合、又は注文の商品と違った場合のみお受けさせていただきます。
その場合、ご使用にならずに当社宛に商品到着後３日以内（営業日）にお電話又は電子メールでご連絡の上、
１週間以内にお送り下さい。 当社に商品到着後、不良品/損傷等と判断させていただいた場合には、
交換、返品の手続きをさせて頂きます。

※以下に相当する場合、返品交換をお受け致しかねます。※
・ 商品到着後、返送に１週間を過ぎた場合。また、お客様のもとでキズや破損が生じた場合
・ 商品到着後３日以内（営業日）に、お電話又は電子メールでご連絡のない場合
・ 事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合
・ 商品をご使用になられた形跡がある場合
・ 商品化粧箱に伝票が貼られているという理由の場合
・ その他、弊社で対応ができないと判断した場合
上記内容が発覚した場合、返品の手続きは行わず製品を送り返し致します。
その時の往復送料（返送／再発送に生ずる料金）はお客様でご負担下さい。

■不良品交換の際の送料は弊社にて負担しますので、運賃着払いにて送り返して下さい。

■その際ご返送の際の送り状控は、お手数ですが２ヶ月間、保管して頂きますようお願い致します。
返品、交換の際は内容をお電話又は電子メールにてご連絡下さいます様、お願い致します。

■いかなる場合においても商品の使用または使用不能から生ずる損害に対しては、
当社は一切その責任を負いません。

★当店連絡先
　電話番号：0584-71-9234
　営業時間：平日10:00〜17:00 (土・日定休)
　メールアドレス：info@yasukichi.jp
　返送先住所：〒503-0936 岐阜県大垣市内原２丁目１３３−１

迷惑行為・いたずら注文・なりすまし注文　等　が発覚した場合

いたずら注文（なりすまし・代引き受け取り拒否・いやがらせ･等）など不正な目的での利用と弊社が判断した場合、
購入者の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのすべてを警察へ被害届の提出をし、
法的措置（イタズラ注文者を特定し損害賠償請求）を行います。

・ 特に悪質な行為に対しては、IPアドレス/User-Agent/リモートホストアドレスなど
からその発信者を追究し、調査費用も含めた損害賠償請求など法的措置を行います。

・ 商品発送後の長期不在、自己都合の受取拒否に関しましては、
いたずら注文扱いとさせて頂き、発生した費用
（往復分の送料＋商品手配等の手数料￥31.500-）を請求させて頂きます。

・ 送料及び手数料の請求を拒否された場合は損害賠償請求など法的措置を行います。
その際、購入者の要求・発言は一切受け入れず、即時に被害届け及び法的措置を行います。
当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行ないます。
審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担願います。
また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。

・弊社判断により、ご注文の履歴によってはご注文のお取り消しをさせて頂く場合もございます。

※フリーメールでのご注文頂いたお客様にはご注文内容お届け住所等の記載内容確認を、
お電話にてご本人様確認をさせて頂くことがございますので予めご了承下さい。

※いたずら注文防止のため、ご注文後お客様には確認メールを送っております。
ご注文に覚えのないメールが届きました場合は、お手数ですが弊社までご連絡いただけますようお願い致します。

免責事項

保証規定

• 不良品以外の返品は、一切不可とさせていただきます。
• いかなる場合においても商品の使用または使用不能から生ずる損害に対しては、当社は一切その責任を負いません。
• 納期内に商品をお届けできるように努めておりますが、諸般の事由により納期が変動する場合がございますがご了承くださるようお願いいたします。
• 価格は、ご注文いただいた時点での表示価格になります。
• 修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。
• 商品が不良品でなかった場合、出張料、技術料を請求致します。
• 当保証規定は日本国内においてのみ有効です。

ご注文商品発送後の、ご注文商品の取消（キャンセル）は受け付けません。

保証付きの製品について

• 株式会社安吉の運営するサイトよりご購入頂きましたお客様が保証対象となります。 運営サイト外（個人オークション等）にてご購入頂きました場合には 保証期間の有無に関わらず保証対象外となります。
• 保証書は日本国内でご使用される場合のみ有効です。また、保証期間内であっても製品が日本国外に持ち出された時には効力を失います。

保証期間

• 保証商品のみ、購入日（商品到着日）より記載期間内保証いたします。
• 初期不良の場合は、下記「初期不良品について」を参照のうえ商品到着後７日以内有効とさせていただきます。
• メーカー保証、代理店保証があるものは、そちらに準じます。（代理店保証は代理店によって異なります。）
• 保証期間内であっても、下記「初期不良品について」を満たしている必要があります。
• 満たされていると判断した場合は商品売値の返金もしくは、同等品と交換または、修理させていただきます。

初期不良品について

• こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、商品売値の返金もしくは、同等品と交換または修理させていただきます。
• チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。
  「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。
  • お送りしたときの、運送会社の送り状の控え（送っていただくときはコピーでも可）があること。
  • 商品の付属品がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
  • 保証書内容に準ずること。
  • お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
  • 製品の使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
  • お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。
  • 印刷物すべてに手が加えられていないこと。（送り状等）
  • 保証期間内であること。

※初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
※お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。

返品について

未開封の（パッケージ、商品が入っていた袋等）状態で破損している物は、（初期不良品については上記「初期不良品について」を参照）返品可とさせていただきます。（期間は商品到着後7日以内）初期不良品の場合は、「商品売値の返金もしくは、同等品と交換または修理」が条件となりますのでご了承下さい。

もし、お客様のご要望により不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が変更前の商品より価格が上回る場合のみとさせていただきます。その際には価格の差額分をご請求させていただくことになります。

特殊品、新品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。

※特に以下の場合は返品をお受けしかねますのでご了承下さい。

• お客様のご都合で返品される場合。
• 商品到着後、７日以上経過した場合。
• １度使用された場合。
• 商品到着後のキズ・破損が生じた場合。

※いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。
※商品をお受け取りになる前に万が一返品された場合は、返品のための送料は必要ですのでご負担をお願い致します。

納品書・領収書について

領収書、納品書等、各種書類については商品発送メールに領収書・請求書・納品書の発行URLを添付しておりますので、そちらより発行して下さい。

その他

• こちらからお送りしたときの送り状の控え、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。
  故障・不良品等の場合において返送時に必要になります。
• 到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。
  送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。

クーリングオフについて

※「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。

※当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂きご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。