利用規約 - 中古厨房機器専門店安吉

当サイトについて

店名	厨房用品専門店!安吉
会社名	株式会社安吉
代表者	小澤健太郎
店舗運営責任者	馬渕英樹
住所	〒503-0936 岐阜県大垣市内原2丁目133-1 （事務所兼物流倉庫）
電話番号	0584-71-9234
メールアドレス	info@yasukichi.jp
営業時間	平日10:00～17:00 (土・日定休)
事業内容	厨房用品販売、製造及び輸出入、古物売買
古物商許可証	愛知県公安委員会　第542551102300号　株式会社安吉岐阜県公安委員会　第531090001899号　株式会社安吉
受賞歴	2012年6月　キッチン用品・食器・調理器具ジャンル賞週間MVP（OPEN KITCHEN） 2015年8月　キッチン用品・食器・調理器具ジャンル賞週間MVP（PRO-SHOP YASUKICHI） 2016年　年間ベストショップグランプリ　キッチン用品・調理器具・食器部門（ポンパレモール店）
申込有効期限	ご注文頂いた日より10日以上連絡が取れない場合、連絡もなくご入金がない場合はご注文のお取り消しをさせていただきます。
不良品	「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に対応させていただきます。いかなる場合においても商品の使用または使用不能から生ずる損害に対しては、当社は一切その責任を負いません。
販売数量	商品によっては台数が限られているものもございます。ご確認ください。
引渡し時期	在庫のある商品についてはご入金頂いてから、2日～1週間程で配送です。商品によってはメーカー欠品などにより、納期がかかる場合がございます。商品によってはメーカーにより生産中止や廃盤になっている場合がございますので、ご入金頂いてる場合は商品代金のご返金で対応させて頂きます。お急ぎのお客様はご注文時に納期をご確認下さい。予めご了承下さいます様お願い申し上げます。
お支払い方法	銀行振込（前払い）ゆうちょ振替（前払い）代金引換(代金引換対象商品に限ります。) ※離島・一部地域のお客様は代金引換がご利用頂けません。
ご注文に関する注意事項	画面上に表示されている物の色味や質感はモニターの設定やご使用のパソコンの設定により実物と異なる場合があります。 ※ご注文内容の変更は商品出荷日の13時までにご連絡ください。　それ以降の変更は別途手数料が発生する場合がございます。
ご注文のお取り消し	弊社判断により、ご注文の履歴によってはご注文のお取り消しをさせて頂く場合もございます。
デザインの変更	商品の仕様は随時改善されており、予告なく品質に差し支えない程度のデザイン変更がある場合があります。
配送に関する注意事項	弊社では、配送の遅延や在庫状況等により生じたいかなる損失・被害について一切の責任を負いかねます。また、それに伴った商品の返品や交換、返金もお受け致しかねますので予めご了承ください。大型商品やチャーター便など、一部商品は配送日にお受け取り頂けないと再配送時に追加料金が発生致しますので必ずお受け取りください。再配達の際に必要となる実費料金は理由の如何に関わらずお客様にてご負担ください。一部地域や季節限定店舗、工事現場、一部大型商品の個人宅へは配送ができない場合がございます。実費送料のご負担（前払い）や営業所止への変更にて対応が可能な場合もございますがメールにてご連絡の後にご注文のお取り消しをさせて頂く可能性がございます事を悪しからずご了承くださいませ。商品出荷後に上記事由にて路線便での配送ができない事が判明した場合にはチャーター便（実費送料ご負担）による配送や配送先ご住所変更、ご注文お取り消し等の相談をさせて頂く場合がございます。海外への転送住所や、滞在中のホテルへのお届けは致しかねますので、予めご了承ください。
返品期限	商品発送後の返品・交換は初期不良を除き、一切受け付けておりません。サイズ、電源、ガス種等、再度ご確認の上ご注文頂きますようお願い致します。商品に何らか損傷等が合った場合、又は注文の商品と違った場合のみお受けさせていただきますので、ご使用にならずに、当社宛に商品到着後、３日以内（営業日）にお電話又は電子メールでご連絡のうえ１週間以内にお送り下さい。ただし、・事前にご連絡いただかずに返送された場合・商品をご使用になられた形跡がある場合・商品到着後、３日以内（営業日）にお電話又は電子メールでご連絡のうえ１週間以内に返送していない場合は、お受けできません。当社に商品到着後、不良品と判断させていただいた場合には、交換、返品の手続きをさせて頂きます。 ■クーリングオフについて「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。
返品送料	不良品交換の際の送料は弊社にて負担しますので、運賃着払いにて送り返して下さい。その際ご返送の際の送り状控は、お手数ですが２ヶ月間、保管して頂きますようお願い致します。返品、交換の際は内容を、お電話又はメールにてご連絡下さいます様お願い致します。

保証規定

保証商品について
本、「保証規定」にご同意のうえご注文ください。

保証対象地域

中古商品	当サイトで取り扱っております中古商品は全国100日保証が付きます。当ページの商品は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。
新品商品	メーカー保証付き商品は全国でメーカ指定期間の保証が付きます。当ページの商品は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。

保証規定

不良品以外の返品は、一切不可とさせていただきます。
いかなる場合においても商品の使用または使用不能から生ずる損害に対しては、当社は一切その責任を負いません。
納期内に商品をお届けできるように努めておりますが、諸般の事由により納期が変動する場合がございますがご了承くださるようお願いいたします。
価格は、ご注文いただいた時点での表示価格になります。
修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。
商品が不良品でなかった場合、出張料、技術料を請求致します。
当保証規定は日本国内においてのみ有効です。

ご注文商品発送後の、ご注文商品の取消（キャンセル）は受け付けません。

保証付きの製品について

株式会社安吉の運営するサイトよりご購入頂きましたお客様が保証対象となります。運営サイト外（個人オークション等）にてご購入頂きました場合には保証期間の有無に関わらず保証対象外となります。
保証書は日本国内でご使用される場合のみ有効です。また、保証期間内であっても製品が日本国外に持ち出された時には効力を失います。

保証期間

保証商品のみ、購入日（商品到着日）より記載期間内保証いたします。
初期不良の場合は、下記「初期不良品について」を参照のうえ商品到着後７日以内有効とさせていただきます。
メーカー保証、代理店保証があるものは、そちらに準じます。（代理店保証は代理店によって異なります。）
保証期間内であっても、下記「初期不良品について」を満たしている必要があります。
満たされていると判断した場合は商品売値の返金もしくは、同等品と交換または、修理させていただきます。

初期不良品について

こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、商品売値の返金もしくは、同等品と交換または修理させていただきます。
チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。
「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。
- お送りしたときの、運送会社の送り状の控え（送っていただくときはコピーでも可）があること。
- 商品の付属品がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
- 保証書内容に準ずること。
- お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
- 製品の使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
- お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。
- 印刷物すべてに手が加えられていないこと。（送り状等）
- 保証期間内であること。

※初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
※お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。

返品について

未開封の（パッケージ、商品が入っていた袋等）状態で破損している物は、（初期不良品については上記「初期不良品について」を参照）返品可とさせていただきます。（期間は商品到着後7日以内）初期不良品の場合は、「商品売値の返金もしくは、同等品と交換または修理」が条件となりますのでご了承下さい。

もし、お客様のご要望により不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が変更前の商品より価格が上回る場合のみとさせていただきます。その際には価格の差額分をご請求させていただくことになります。

特殊品、新品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。

※特に以下の場合は返品をお受けしかねますのでご了承下さい。

お客様のご都合で返品される場合。
商品到着後、７日以上経過した場合。
１度使用された場合。
商品到着後のキズ・破損が生じた場合。

※いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。
※商品をお受け取りになる前に万が一返品された場合は、返品のための送料は必要ですのでご負担をお願い致します。

納品書・領収書について

領収書、納品書等、各種書類については商品発送メールに領収書・請求書・納品書の発行URLを添付しておりますので、そちらより発行して下さい。

その他

こちらからお送りしたときの送り状の控え、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。
故障・不良品等の場合において返送時に必要になります。
到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。
送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。